Stand: Juli 2026 1. ANBIETERIN UND GELTUNGSBEREICH 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf und die Lieferung von Produkten der Marke RollaClean, die zwischen der MeinAssistent Digital GmbH Durlacher Allee 75 76131 Karlsruhe Deutschland Telefon: +49 721 95279505 E-Mail: info@rollaclean.com nachfolgend „Anbieterin“ genannt, und ihren Kunden geschlossen werden. 1.2 RollaClean ist eine Marke der MeinAssistent Digital GmbH. Vertragspartnerin des Kunden ist ausschließlich die MeinAssistent Digital GmbH. 1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern. Soweit einzelne Bestimmungen ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, wird hierauf ausdrücklich hingewiesen. 1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 1.5 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 1.6 Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. 2. VERTRAGSGEGENSTAND UND PRODUKTBESCHREIBUNG 2.1 Vertragsgegenstand ist der Verkauf des Produkts RollaClean einschließlich der Bestandteile und des Zubehörs, die in der jeweiligen Produktbeschreibung als Lieferumfang angegeben werden. 2.2 RollaClean ist eine passiv-mechanische Reinigungsvorrichtung für die Räder fahrbarer Mobilitätshilfen, insbesondere Rollatoren. 2.3 Die Reinigung erfolgt beim Durchrollen der Mobilitätshilfe durch unten und seitlich angeordnete Bürstenelemente. Die unteren Bürstenelemente wirken auf die Laufflächen der Räder ein. Seitlich angeordnete Bürstenelemente wirken auf die Reifenflanken ein. 2.4 Die konkrete Ausführung, die Abmessungen, die Materialien, der Lieferumfang und gegebenenfalls enthaltenes Zubehör ergeben sich aus der Produktbeschreibung, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird. 2.5 Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberflächenstruktur oder Materialwirkung können insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen oder produktionsbedingte Unterschiede entstehen, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts hierdurch nicht beeinträchtigt werden. 2.6 Maßangaben gelten als ungefähre Angaben, sofern sie in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. 2.7 Produktbeschreibungen und werbliche Darstellungen stellen keine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit, Haltbarkeit oder Wirkung dar, sofern eine solche Garantie nicht ausdrücklich als Garantie bezeichnet wird. 2.8 RollaClean ersetzt keine im jeweiligen Einsatzbereich erforderlichen Reinigungs-, Desinfektions-, Hygiene-, Wartungs- oder Kontrollmaßnahmen. 2.9 Ein bestimmter Reinigungsgrad, die vollständige Entfernung sämtlicher Verschmutzungen oder eine bestimmte hygienische, gesundheitliche oder keimreduzierende Wirkung werden nicht zugesichert. 3. VERTRAGSSCHLUSS IM ONLINESHOP 3.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website oder im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie ist eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben. 3.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen. 3.3 Mit dem Betätigen der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. 3.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern die Annahme nicht ausdrücklich in der E-Mail erklärt wird. 3.5 Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin a) die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung annimmt, b) den Versand der Ware bestätigt oder c) die Ware an den Kunden versendet, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. 3.6 Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung unmittelbar mit Abschluss der Bestellung ausgelöst wird, kann der Vertrag bereits mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen. 3.7 Die Anbieterin ist berechtigt, eine Bestellung insbesondere dann abzulehnen, wenn a) das Produkt nicht verfügbar ist, b) die angegebene Lieferadresse nicht beliefert werden kann, c) die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, d) begründete Zweifel an der Identität oder Zahlungsfähigkeit des Kunden bestehen oder e) ein erkennbarer Fehler bei der Produkt- oder Preisdarstellung vorliegt. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet. 4. VERTRAGSSCHLUSS AUFGRUND EINES INDIVIDUELLEN ANGEBOTS 4.1 Individuelle Angebote, insbesondere gegenüber Pflegeeinrichtungen, Kliniken, Rehabilitationseinrichtungen, Sanitätshäusern, Wiederverkäufern, öffentlichen Einrichtungen oder anderen Geschäftskunden, sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. 4.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das individuelle Angebot annimmt oder die Anbieterin den Auftrag bestätigt. 4.3 Soweit ein individuelles Angebot von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen enthält, haben die Regelungen des individuellen Angebots Vorrang. 5. VERTRAGSSPRACHE UND VERTRAGSTEXT 5.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. 5.2 Die Anbieterin speichert die Bestell- und Vertragsdaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. 5.3 Der Kunde erhält die wesentlichen Bestell- und Vertragsinformationen sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger. 6. PREISE UND VERSANDKOSTEN 6.1 Gegenüber Verbrauchern werden die Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. 6.2 Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden, sofern dies in dem jeweiligen Angebot eindeutig kenntlich gemacht wird. 6.3 Zusätzlich zum Kaufpreis können Versand-, Verpackungs-, Speditions- oder sonstige Lieferkosten anfallen. 6.4 Die jeweils anfallenden Kosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung oder in einem individuellen Angebot mitgeteilt. 6.5 Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können zusätzliche Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben oder Gebühren entstehen. Diese Kosten werden nicht von der Anbieterin erhoben und sind vom Kunden zu tragen, soweit nichts anderes vereinbart wurde. 7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 7.1 Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt oder in einem individuellen Angebot vereinbart. 7.2 Soweit keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. 7.3 Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung grundsätzlich nach vollständigem Zahlungseingang. 7.4 Bei Zahlung auf Rechnung ist die in der Rechnung angegebene Zahlungsfrist maßgeblich. 7.5 Die Anbieterin kann bestimmte Zahlungsarten von einer erfolgreichen Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfung abhängig machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 7.6 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. 8. LIEFERUNG 8.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. 8.2 Das jeweils verfügbare Liefergebiet wird dem Kunden im Bestellvorgang oder in einem individuellen Angebot mitgeteilt. 8.3 Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Bestellvorgang oder in der Auftragsbestätigung angegeben. 8.4 Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie mit dem Zustandekommen des Vertrags. 8.5 Sonn- und gesetzliche Feiertage am Sitz der Anbieterin werden bei der Berechnung von Lieferzeiten nicht als Werktage berücksichtigt. 8.6 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Verbrauchern entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden. 8.7 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. 8.8 Bei Verbrauchern geht die Gefahr grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfänger über. 9. LIEFERHINDERNISSE 9.1 Ist ein bestelltes Produkt vorübergehend nicht verfügbar, informiert die Anbieterin den Kunden über die Verzögerung und teilt eine voraussichtliche neue Lieferzeit mit. 9.2 Ist die Lieferung dauerhaft nicht möglich, kann die Anbieterin vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. 9.3 Die Anbieterin haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die sie nicht zu vertreten hat. Hierzu gehören insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Streiks, nicht vorhersehbare Betriebsstörungen sowie erhebliche Störungen von Transport- oder Lieferketten. 9.4 Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen eines Lieferverzugs bleiben unberührt. 10. TRANSPORTSCHÄDEN UND WARENPRÜFUNG 10.1 Verbraucher werden gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und die Anbieterin darüber zu informieren. 10.2 Das Unterlassen einer solchen Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers. 10.3 Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel oder Transportschäden unverzüglich anzuzeigen. Die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere nach § 377 Handelsgesetzbuch, bleiben unberührt. 11. AUFSTELLUNG UND BESTIMMUNGSGEMÄSSE VERWENDUNG 11.1 Der Kunde hat die mit dem Produkt bereitgestellten Bedienungs-, Aufstellungs-, Sicherheits-, Pflege- und Wartungshinweise zu beachten. 11.2 RollaClean ist auf einem geeigneten, tragfähigen und möglichst ebenen Untergrund aufzustellen. 11.3 Vor der Nutzung ist zu prüfen, ob a) das Produkt sicher und stabil positioniert ist, b) keine erkennbaren Beschädigungen vorliegen, c) keine losen Teile oder Fremdkörper die Nutzung beeinträchtigen und d) die Bürsten-, Rampen- und Laufbereiche ordnungsgemäß nutzbar sind. 11.4 RollaClean darf nur im Rahmen der in der Produktbeschreibung und den Produktunterlagen angegebenen Zweckbestimmung verwendet werden. 11.5 Vor der Nutzung ist zu prüfen, ob die verwendete Mobilitätshilfe aufgrund ihrer Abmessungen, Radstellung und Beschaffenheit für die konkrete Ausführung von RollaClean geeignet ist. 11.6 Das Produkt darf nicht weiterverwendet werden, wenn erkennbare Beschädigungen oder Veränderungen vorliegen, durch die die Funktion oder Sicherheit beeinträchtigt werden können. 11.7 Veränderungen, Umbauten oder nicht fachgerechte Reparaturen am Produkt sind zu unterlassen. 11.8 Bei einem Einsatz in Pflegeeinrichtungen, Kliniken, Rehabilitationseinrichtungen, Sanitätshäusern, öffentlichen Einrichtungen oder anderen gewerblichen Bereichen ist der jeweilige Betreiber für die ordnungsgemäße Aufstellung, regelmäßige Kontrolle, Reinigung und Wartung verantwortlich. 11.9 Der Betreiber ist außerdem dafür verantwortlich, dass die für seinen Einsatzbereich geltenden gesetzlichen, betrieblichen, hygienischen, baulichen und arbeitsschutzrechtlichen Anforderungen eingehalten werden. 12. REINIGUNG, PFLEGE UND WARTUNG 12.1 RollaClean ist regelmäßig entsprechend der Nutzung und dem Grad der Verschmutzung zu reinigen und zu kontrollieren. 12.2 Verschmutzungen, Fremdkörper und Feuchtigkeit sind zu entfernen, wenn sie die ordnungsgemäße oder sichere Nutzung beeinträchtigen können. 12.3 Es dürfen nur Reinigungs- und Pflegemittel verwendet werden, die für die jeweiligen Materialien geeignet sind. 12.4 Beschädigte, verschlissene oder gelockerte Komponenten dürfen nicht weiterverwendet werden, wenn hierdurch die Funktion oder Sicherheit beeinträchtigt werden kann. 12.5 Soweit Ersatzteile oder austauschbare Komponenten angeboten werden, dürfen nur geeignete und für das Produkt freigegebene Teile verwendet werden. 13. EIGENTUMSVORBEHALT 13.1 Gegenüber Verbrauchern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Anbieterin. 13.2 Gegenüber Unternehmern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum der Anbieterin. 13.3 Unternehmer dürfen die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterveräußern. Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen werden bereits jetzt in Höhe der offenen Forderungen an die Anbieterin abgetreten. Die Anbieterin nimmt diese Abtretung an. 14. GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG 14.1 Es gelten die gesetzlichen Rechte wegen Sach- und Rechtsmängeln, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist. 14.2 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Verbrauchsgüterkauf. 14.3 Ist die Ware mangelhaft, kann der Verbraucher zunächst Nacherfüllung verlangen. Die Nacherfüllung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. 14.4 Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen die sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen vor, kann der Verbraucher insbesondere den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen. 14.5 Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich als Garantie bezeichnet und dem Kunden zusammen mit den jeweiligen Garantiebedingungen mitgeteilt wurde. 14.6 Normale Abnutzung, natürlicher Verschleiß sowie Schäden durch unsachgemäße Aufstellung, Bedienung, Reinigung, Pflege, Wartung, Veränderung oder zweckwidrige Verwendung stellen keinen Mangel dar, sofern die Ursache nicht bereits bei Gefahrübergang vorlag. 14.7 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren zwölf Monate ab Gefahrübergang. 14.8 Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht a) bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, b) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, c) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, d) bei einer ausdrücklich übernommenen Garantie, e) bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder f) wenn zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. 15. HAFTUNG 15.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, b) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, c) nach dem Produkthaftungsgesetz, d) bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie und e) in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. 15.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. 15.3 Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. 15.4 Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen. 15.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin. 15.6 Die Anbieterin haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde a) Bedienungs-, Aufstellungs-, Sicherheits-, Pflege- oder Wartungshinweise nicht beachtet, b) das Produkt zweckwidrig oder mit ungeeigneten Mobilitätshilfen verwendet, c) nicht freigegebene Veränderungen oder Reparaturen vornimmt oder d) das Produkt trotz erkennbarer Beschädigungen weiterverwendet. 16. BESONDERE REGELUNGEN FÜR UNTERNEHMER UND WIEDERVERKÄUFER 16.1 Wiederverkäufer sind selbst dafür verantwortlich, ihren Kunden die gesetzlich vorgeschriebenen Produkt-, Sicherheits-, Verbraucher- und Vertragsinformationen zur Verfügung zu stellen. 16.2 Produktbeschreibungen, Werbematerialien, Abbildungen, technische Unterlagen und sonstige Aussagen der Anbieterin dürfen nicht inhaltlich verändert, ergänzt oder in einem irreführenden Zusammenhang verwendet werden. 16.3 Wiederverkäufer dürfen keine nicht freigegebenen Aussagen zu medizinischen, gesundheitlichen, hygienischen, sicherheitsbezogenen oder wirtschaftlichen Wirkungen des Produkts machen. 16.4 Eine Nutzung der Marke RollaClean, des Logos, von Produktabbildungen oder anderen geschützten Inhalten ist nur im ausdrücklich eingeräumten Umfang zulässig. 16.5 Individuelle Händler-, Vertriebs-, Provisions- oder Rahmenvereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 17. SCHUTZRECHTE 17.1 Sämtliche Rechte an der Marke RollaClean, an Produktbezeichnungen, Logos, Abbildungen, Zeichnungen, Texten, Videos, Konstruktionen, technischen Unterlagen und sonstigen Inhalten verbleiben bei der Anbieterin oder den jeweiligen Rechteinhabern. 17.2 Der Kauf eines Produkts überträgt keine Rechte an Marken, Designs, Patenten, Urheberrechten oder anderen Schutzrechten. 17.3 Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Nachbildung, gewerbliche Nutzung oder Weitergabe geschützter Unterlagen ist ohne vorherige Zustimmung des Rechteinhabers nicht zulässig, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht. 18. GUTSCHEINE UND AKTIONSANGEBOTE 18.1 Gutscheine, Aktionsangebote und Preisnachlässe gelten nur während des jeweils angegebenen Zeitraums und unter den dazu mitgeteilten Bedingungen. 18.2 Gutscheine und Preisnachlässe können nur miteinander kombiniert werden, wenn dies ausdrücklich zugelassen wird. 18.3 Eine Auszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen. 18.4 Bei einer Rückabwicklung des Vertrags kann ein gewährter Preisnachlass entsprechend dem Wert der zurückgegebenen Waren neu berechnet werden. 19. DATENSCHUTZ 19.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung der Anbieterin. 19.2 Die Datenschutzerklärung ist auf der Website von RollaClean abrufbar. 19.3 Soweit zur Vertragsabwicklung Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Speditionen oder andere Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen. 20. VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG Die MeinAssistent Digital GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 21. ANWENDBARES RECHT 21.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 21.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. 22. GERICHTSSTAND 22.1 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Karlsruhe Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist. 22.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. 23. SCHLUSSBESTIMMUNGEN 23.1 Individuelle Vereinbarungen zwischen der Anbieterin und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 23.2 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Einzelverträge. 23.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. WIDERRUFSBELEHRUNG WIDERRUFSRECHT Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, oder bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns MeinAssistent Digital GmbH Durlacher Allee 75 76131 Karlsruhe Deutschland Telefon: +49 721 95279505 E-Mail: [info@rollaclean.com](mailto:info@rollaclean.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können hierfür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. FOLGEN DES WIDERRUFS Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung werden keine Entgelte berechnet. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben: MeinAssistent Digital GmbH Durlacher Allee 75 76131 Karlsruhe Deutschland Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung, damit wir die Rücksendung organisieren können. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden und an uns senden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend. An: MeinAssistent Digital GmbH Durlacher Allee 75 76131 Karlsruhe Deutschland E-Mail: info@rollaclean.com Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware: